Penske en Knoll:
Grotere betrouwbaarheid met laag houden van kosten
Knoll Incorporated is een mondiaal leider op het gebied van kantoormeubilair en het ontwerp en de productie daarvan. Vanwege een stijgende kostendruk moest het bedrijf op zoek naar lager geprijsde onderdelen in Azië. Hoewel Knoll zijn prijzen kon verbeteren, was de leverbetrouwbaarheid marginaal en maakten de vrachtkosten aanzienlijke inbreuk op de potentiële besparingen. Het bedrijf vereiste een kostenverantwoord proces voor management van internationaal transport met een grote mate van doorzichtigheid. Penske ontwikkelde een single-provider proces. Hierbij is één team verantwoordelijk voor beheer van leveranciers, transport, beheer van orders, en consolidatie van opslag en containers. Het resultaat? Besparingen op vrachtkosten en een beter zicht op de orders, met een verlaging van bijna 50 procent in de noodzaak van luchtvrachtkosten.

