Knoll-Fallstudie
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Erst prüfen, dann handeln: Bestandsaufnahme der aktuellen Vertriebslogistik bei Knoll
Knoll wusste, dass größere Veränderungen seiner Transport- und Vertriebsstrategie mit erheblichem Aufwand verbunden sein würden. Das Unternehmen benötigte einen externen Logistk-Dienstleister, der bereit war, sich intensiv mit den derzeitigen Vertriebsaktivitäten und der damit verbundenen Infrastruktur zu beschäftigen. Angesichts der schwierigen wirtschaftlichen Situation in der Möbelbranche im Jahr 2001, würde Knoll einen Logistk-Dienstleister benötigen, der in der Lage war, flexible, kosteneffiziente Lösungen zu liefern.
"Wir konnten es uns nicht leisten, unser Geld und unsere Kunden mit einer blinden Veränderung unserer Logistikstrategie aufs Spiel zu setzen. Penske Logistics' Bereitschaft, jede Einzelheit unserer Vertriebsverfahren zu verstehen, war grundlegend für eine erfolgreiche Veränderung unseres Betriebs."
Rich Cirulli, Director of Logistics, Knoll, Inc.
Penske Logistics erfüllte nicht nur diese Anforderungen, sondern bewies auch nach seiner Auswahl von Anfang an beeindruckende Fähigkeiten. Der erste Schritt bestand in einer tiefgreifenden Analyse der aktuellen Aktivitäten der Firma Knoll. Über einen Zeitraum von fast 14 Monaten prüfte Penske das Produktvolumen, die Transportraten, die Lieferpunkte und die Frachtkombinationen mit großer Sorgfalt. Während dieser wirtschaftlich unsicheren Zeit konnte Penske Daten erfassen, welche die gesamte Bandbreite der Produktivität repräsentierten und den Logistikexperten gleichzeitig in die Lage versetzten, theoretische Logistikstrategien für die unterschiedlichsten wirtschaftlichen Bedingungen zu entwickeln.
Im Anschluss unterstützte Penske Knoll bei der Entwicklung von Vergleichswerten, die eine Messung zukünftiger Erfolge ermöglichten. Ein Team aus Spezialisten von Knoll und Penske analysierte die Finanzberichte der Vorjahre, um Kostentreiber zu ermitteln. Das Team entdeckte schnell zwei Hauptbereiche, in denen Kostensenkungen möglich waren: den Transportbetrieb und den Arbeitsaufwand. Diese Bereiche sollten während der Modifikation der Transport- und Vertriebsstrategie bei Knoll intensiv gemessen werden.
Knoll-Fallstudie
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Maximierung der vorhandenen Infrastruktur von Knoll
