E-Fulfillment-Lösungen

Lagerhaltung und Auftragsabwicklung zur Lösung Ihrer E-Commerce-Herausforderungen

E-Commerce wächst weltweit immer weiter. Für die erfolgreiche Abwicklung von Online-Geschäften ist ein effizientes E-Fulfillment ein entscheidender Faktor.

Die E-Fulfillment-Lösungen von Penske bieten:

Erfahrung im Bereich E-Commerce-Logistik, sowohl auf Business-to-Business-Ebene (B2B) als auch auf Business-to-Consumer-Ebene (B2C)
Skalierbarkeit
Kurze Implementierungszeit
Einfach zu verbinden
Effiziente Auftragsabwicklung und Pick-and-Pack-Operationen:
- Berührungslose Auftragseingabe
- Unterstützung durch ein spezialisiertes Kundendienstteam
- Effiziente Pick-and-Pack-Bearbeitung
Zuverlässige Lagerverwaltung:
- Online-Sichtbarkeit
- Statusverwaltung
- Analytik, die dem Kunden eine ausgeglichene Bestandsposition ermöglicht
Konnektivität zu (E-Commerce-) Plattformen und Spediteuren:
- Direkte Einspeisung in Amazon-Plattformen
- Kundenorientierte Zustelloption an der Kasse in Verbindung mit unseren Versandoptionen (z.B. nächster Tag, Zeitfenster, bestimmter Tag/Ort)
- Flexibles Plug-in für Plattformen des Spediteurs
Effiziente kundenspezifische Retourenabwicklung mit Fokus auf:
- Schnelle Abwicklung bei Wareneingang, schnelle Lagerverfügbarkeit, Qualitätskontrolle, kundenspezifische Nachbearbeitung
- Melden des Rückgabegrundes, damit Sie noch effizienter arbeiten können
Nach Bedarf Mehrwertdienste wie:
- Personalisierung/Anpassung
- Kundenspezifische Signaturverpackung
- Kitten und Umetikettieren

Penske führt Ihre E-Fulfillment-Aktivitäten in modern ausgestatteten Lagerhallen mit optimaler Effizienz durch, damit Ihr Unternehmen wachsen kann.

Der Kunde im Blickpunkt

Das Unternehmen

Haushaltswaren-Design- und -Marketingunternehmen

Herausforderung

Das Unternehmen lancierte ein breites Produktportfolio auf großen B2B-Einzelhandels- und Online-Plattformen sowie einem B2C-Kanal. Es verzeichnete ein Umsatzwachstum von 50 – 100 % und wollte die Auftragsdurchlaufzeiten beschleunigen und Aktivitäten wie Umetikettierung, Umverpackung und Kitting einbeziehen.

Wir bieten

Gesamtlagerlösung zur Unterstützung des Multi-Channel-Vertriebs

Wirkung

Penske passte die Lagerkonfiguration und -prozesse an, um die Lagerkapazität zu optimieren, die Auftragsdurchlaufzeit zu verkürzen und zunehmende Mehrwertdienstleistungen zu bewältigen.
Penske verknüpfte die Fracht-an-Spediteur-Plattformen des Unternehmens für Paket- und Palettenlieferungen in ganz Europa.
Die Systeme der Kunden wurden in die Amazon-Plattform integriert, wodurch die Bestellabläufe an allen wichtigen Drehkreuzen in Europa optimiert wurden.